國網(wǎng)山東綜合能源服務 2019年能源電商“新零售”營業(yè)廳引流及客戶體驗、客戶全過程服務體系建設項目招標公告

受國網(wǎng)山東綜合能源服務 的委托，對國網(wǎng)山東綜合能源服務 2019年能源電商“新零售”營業(yè)廳引流及客戶體驗、客戶全過程服務體系建設項目以公開招標方式進行招標，歡迎具有相應資質(zhì)的企業(yè)前來投標。

1、招標單位

2、代理機構(gòu)

3、項目

4、項目概況及招標范圍

項目情況：“新零售”業(yè)務是國家電網(wǎng) 在推進“三型兩網(wǎng)”建設過程中的重要實踐，為推進能源電商“新零售”業(yè)務在全省迅速開展，根據(jù)省公司發(fā)展需要， 通過招標確定專業(yè)銷售的運營、策劃，推廣，宣傳的公司，組建能源電商“新零售”專業(yè)團隊，開展“新零售”產(chǎn)品銷售和客戶服務工作，進一步進行客戶產(chǎn)品分析需求分析調(diào)研，描繪區(qū)域內(nèi)客戶群體、客戶消費確實畫像，對運營過程中各類情況進行分析，提供決定依據(jù)。

中標方通過制定運營方案，在電氣化、電動汽車、光伏、扶貧、金融等五個業(yè)務版塊進行業(yè)務推廣和宣傳。其中，電氣化業(yè)務版塊聚焦家電消費升級，推出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、低碳節(jié)能的智能物聯(lián)家電產(chǎn)品；電動汽車業(yè)務版塊聚焦電動汽車出行市場，推出電動汽車線上買車、買樁、辦電，線下駕乘體驗、建樁裝表“一條龍”產(chǎn)品服務；扶貧業(yè)務版塊聚焦消費扶貧，對接公司扶貧幫扶點專屬供應綠色有機農(nóng)特產(chǎn)品；光伏業(yè)務版塊依托國網(wǎng)分布式光伏云網(wǎng)的資源優(yōu)勢，提供方案推薦、下單購買等服務，實現(xiàn)線上一鍵建設光伏；金融業(yè)務版塊結(jié)合金融服務特點，為電動汽車客戶、城鄉(xiāng)電氣化客戶和光伏產(chǎn)品客戶提供一攬子綜合金融產(chǎn)品服務。采購方根據(jù)技術服務合同支付相關費用。

招標范圍：本項目為國網(wǎng)山東綜合能源服務 2019年能源電商“新零售”營業(yè)廳引流及客戶體驗、客戶全過程服務體系建設項目。 提供新零售業(yè)務的人員培訓、宣傳推廣材料的制作，活動推廣、前期調(diào)研以及后期業(yè)務評估報告的編寫等服務；服務信息維護及發(fā)布，廣告策劃，設計制作宣傳品、廣告宣傳展板，線下品牌推廣相關禮品購置，宣傳推廣活動組織等。

5、投標人資格要求：

（1）本次招標要求投標人須為中華人民共和國境內(nèi)依法注冊的具有增值稅一般納稅人資格的企業(yè)法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力；在參加本次活動的前三年內(nèi)無重大違法經(jīng)營記錄；具備法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

（2）投標人必須具有完成采購服務所需的場地、設施設備以及服務能力。

（3）投標人應有良好的財務狀況和商業(yè)信用。

（4）投標人必須提供1個及以上電器化銷售項目業(yè)績，具備技術服務項目實施業(yè)績的證明材料。

(5)投標人須取得國家法律、法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范標準規(guī)定的有效許可證，取得招標方要求的有效認證證書及年檢記錄。

(6)在國內(nèi)招投標活動、合同履行、后續(xù)服務過程中，未受到國家電網(wǎng)公司、其所屬單位的質(zhì)量或履約服務投訴。

（7）投標人不得存在下列情形之一：

a.不具備獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

b.被責令停業(yè)的；

c.被暫停或取消投標資格的；

d.財產(chǎn)被接管或凍結(jié)的；

e.在最近三年內(nèi)有騙取中標或嚴重違約或重大工程質(zhì)量問題責任追溯措施未全面落實的；

7、報名時間：2019年12月20日-2019年12月24日上午9：00時至下午16：00時。

8、

投標單位在報名時，須攜帶企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、業(yè)績合同、開戶許可證、法定代表人身份證或法定代表人授權委托書及被授權人身份證等，上述證件原件及復印件（加蓋公章）。

9、

招標

代理機構(gòu)：

聯(lián) 系

本項目在 、 上同步發(fā)布。

2019年12月20日