招標(biāo)編號：0733-20200629

中信銀行股份 信用卡中心作為中信銀行信用卡中心營銷活動(dòng)管理系統(tǒng)項(xiàng)目（以下簡稱“本項(xiàng)目”）的招標(biāo)人，已完成相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的招標(biāo)前的手續(xù)，已具備招標(biāo)條件。中信國際招標(biāo) （以下簡稱“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”）受中信銀行股份 信用卡中心（以下簡稱“招標(biāo)人”或“卡中心”）委托，就本項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。歡迎符合條件的供應(yīng)商報(bào)名參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。

一、項(xiàng)目簡介

1.1 項(xiàng)目

中信銀行信用卡中心營銷活動(dòng)管理系統(tǒng)項(xiàng)目

1.2 項(xiàng)目背景：

伴隨著卡中心發(fā)卡數(shù)量、客戶數(shù)量的飛速增長，如何精細(xì)化地經(jīng)營好存量客戶，在降低營銷成本的同時(shí)提升營銷業(yè)績、提升營銷效率、提升客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“三升一降”成為了亟待解決的難題。通過前期智能營銷管理體系項(xiàng)目的深入分析，新搭建的營銷活動(dòng)管理系統(tǒng)，旨在構(gòu)建完善的信用卡營銷活動(dòng)管理和客戶服務(wù)體系，從智能化、敏捷化、整合化、自動(dòng)化四個(gè)方面對現(xiàn)有營銷模式進(jìn)行改造和重構(gòu)。對卡中心而言，智能營銷與傳統(tǒng)營銷體系不同之處在于，它強(qiáng)化了以客戶為中心的產(chǎn)品營銷能力，構(gòu)建了完善的跟蹤評估體系，強(qiáng)化了多渠道的協(xié)同機(jī)制，提升了整體營銷效率。

1.3 最高限價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置投標(biāo)限價(jià)，其中軟件部分最高含稅限價(jià)350萬元，實(shí)施部分最高含稅限價(jià)550萬元，軟件部分及實(shí)施部分總價(jià)最高含稅限價(jià)900萬元。

 

二、招標(biāo)內(nèi)容

2.1 項(xiàng)目需求內(nèi)容：中信銀行信用卡中心營銷活動(dòng)管理系統(tǒng)采購與開發(fā)，詳細(xì)需求見第五部分用戶需求書。

2.2 服務(wù)期：項(xiàng)目正式啟動(dòng)3個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)基礎(chǔ)功能開發(fā)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)設(shè)計(jì)、投放、分析等基礎(chǔ)功能；項(xiàng)目正式啟動(dòng)7個(gè)月內(nèi)完成渠道反饋、客戶接觸管理、產(chǎn)品/權(quán)益/渠道管理、生命周期洞察及活動(dòng)模型分析上線驗(yàn)收。項(xiàng)目正式啟動(dòng)12個(gè)月內(nèi)完成完成千人千面等其他需求功能，根據(jù)系統(tǒng)試用反饋完成功能、模型優(yōu)化，完成所有歷史活動(dòng)遷移。

自本項(xiàng)目上線運(yùn)行（上線運(yùn)行起始日期以甲方在上線運(yùn)行驗(yàn)收報(bào)告上簽字的時(shí)間為準(zhǔn)）之日起，中標(biāo)人免費(fèi)提供1年的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

本項(xiàng)目服務(wù)期至所有服務(wù)完成、雙方完成服務(wù)成果、款項(xiàng)等交割為止。

2.3 招標(biāo)方式：公開招標(biāo)

注：招標(biāo)文件中的“甲方”均特指招標(biāo)人中信銀行股份 信用卡中心，“乙方”特指入圍中標(biāo)人。

 

三、投標(biāo)人資格要求

3.1 投標(biāo)人具有獨(dú)立的法人資格，并依法取得國家相關(guān)登記注冊主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的證照（提供《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件并加蓋公章）；

3.2 投標(biāo)人2017年至今至少具有一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（提供項(xiàng)目合同證明，包括合同首頁、蓋章頁、顯示合作內(nèi)容的關(guān)鍵內(nèi)容頁或其他證明材料）；

3.3在深圳擁有專業(yè)維護(hù)人員，保證后續(xù)保修期及時(shí)響應(yīng)（提供承諾函）；

3.4 投標(biāo)人具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，沒有因違法、違規(guī)、違約等行為被政府部門明令禁止參與投標(biāo)，不處于被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、財(cái)產(chǎn)或業(yè)務(wù)被接管、查封、扣押、凍結(jié)、破產(chǎn)清算狀態(tài)，以及未被列入失信被執(zhí)行人名單，法定代表人、實(shí)際控制人或?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營有重大影響的高級管理人員未被列入失信人員名單（提供承諾函，格式自擬）；

3.5 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許轉(zhuǎn)包、分包。

招標(biāo)方根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)有權(quán)決定投標(biāo)方的參與資格問題。

 

四、招標(biāo)文件的獲取及投標(biāo)文件遞交

4.1 獲取招標(biāo)文件時(shí)間：2020年04月27日起至2020年05月06日，上午9：00～12：00，下午14：00～17：00

未曾在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會(huì)員的單位應(yīng)先注冊。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相說明下載招標(biāo)文件！

項(xiàng)目 聯(lián)系人：李楊  
咨詢電話：010-51957458 
傳真：010-51957412 
手機(jī)：13683233285 
QQ:1211306049 
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com

備注：欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后，查看項(xiàng)目業(yè)主，招標(biāo)公告，中標(biāo)公示等，并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，招標(biāo)清單，報(bào)名申請表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購買標(biāo)書操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)，以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。

來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：bidding.citic