1. 招標條件

本招標項目（見招標公告摘要表）招標人為（見招標公告摘要表），招標項目資金來源為（見招標公告摘要表），該項目已具備招標條件，現(xiàn)對（見招標公告摘要表）服務(wù)進行公開招標。

2. 項目概況與招標范圍

2.1項目地點：（北京）。

2.2 服務(wù)內(nèi)容：（1）桌面運維駐場服務(wù)2）系統(tǒng)平臺巡檢服務(wù)3）系統(tǒng)變更協(xié)助服務(wù)4）重保運維服務(wù)）。

2.3服務(wù)期：（一年）。

2.4招標范圍及內(nèi)容：（1.桌面運維駐場服務(wù)：為加強桌面服務(wù)響應(yīng)能力，信息科技部（籌）建議為北京職場和上海職場各采購一人年駐場服務(wù)，負責桌面維護、辦公設(shè)備維護、會議服務(wù)、機房設(shè)備巡檢、以及桌面相關(guān)專項工作。

2.系統(tǒng)平臺巡檢服務(wù)：系統(tǒng)平臺巡檢服務(wù)針對通用型系統(tǒng)平臺進行按月巡檢，巡檢內(nèi)容包含但不限于一般性日志分析、平臺重要配置備份、性能調(diào)優(yōu)等工作。巡檢服務(wù)不低于12人天。

3.系統(tǒng)變更協(xié)助服務(wù)：對于系統(tǒng)升級、系統(tǒng)恢復、補丁修復、系統(tǒng)平臺重大變更相關(guān)工作，出具專業(yè)的變更方案及意見，配合進行變更實施。變更協(xié)助服務(wù)不低于20人天。

4.重保運維服務(wù)：針對公司重大活動及關(guān)鍵事項，如護網(wǎng)演習、年終決算等，安排架構(gòu)師、技術(shù)專家等高級別資源到企業(yè)提供現(xiàn)場保障服務(wù)，對信息化相關(guān)突發(fā)事件進行應(yīng)急處置，確保公司系統(tǒng)的連續(xù)性和可用性。針對重保過程中發(fā)現(xiàn)的問題，事后應(yīng)出具問題分析、調(diào)優(yōu)措施等報告，協(xié)助公司提升系統(tǒng)穩(wěn)定性及團隊應(yīng)急處置能力。重?，F(xiàn)場支持不少于15人天。）。

3. 投標人資格要求

3.1通用條件：

投標人須為 及所屬單位的合格供應(yīng)商，且不處于供應(yīng)商暫停投標的期限內(nèi) 。

3.2專項條件：投標人還需同時具備下列條件：

3.2.1投標人應(yīng)具備的資質(zhì)要求：（

1.投標人注冊資金不少于500萬元。

2.投標人具備中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會頒發(fā)的《信息技術(shù)服務(wù)標準》（ITSS）成熟度等級三級或以上資質(zhì)。

3.以下資質(zhì)，投標人不少于2項：

  投標人具備中國信息安全認證中心頒發(fā)的ISO/IEC27001信息安全管理資質(zhì)；

  投標人具備中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的《信息系統(tǒng)集成及服務(wù)》資質(zhì)（信息系統(tǒng)運行維護分項壹級）；

  ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證證書；

  ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書。）。

3.2.2投標人應(yīng)具備的業(yè)績要求：（投標人近三年具有與本項目類似，且規(guī)模相當或相近的項目。要求必須提供相關(guān)業(yè)績3個及以上，其中至少1個應(yīng)為已完成的項目（合同簽訂日期為2017年1月1日至今，每項業(yè)績均應(yīng)提供項目名稱及項目單位名稱、項目單位地址、聯(lián)系人及電話、項目實施時間及實施內(nèi)容等）。）。

3.2.3項目負責人資格要求：（桌面運維駐場服務(wù)主場工程師：大專以上計算機相關(guān)專業(yè)學歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

系統(tǒng)平臺巡檢服務(wù)：大專以上計算機相關(guān)專業(yè)學歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

系統(tǒng)變更協(xié)助服務(wù)：大專以上計算機相關(guān)專業(yè)學歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

重保運維服務(wù)：本科以上計算機相關(guān)專業(yè)學歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。須持有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資格認證，如：OCP、

以下兩項符合任意一項即可：ITIL2.0及以上，PMP）。

3.2.4本次招標是否接受聯(lián)合體投標：（否）。

3.2.5投標人應(yīng)具備的其他要求：（無）。

4. 招標文件的獲取

 投標人在招標文件發(fā)售期間（2020年9月18日9時至2020年9月24日17時）可網(wǎng)上購買招標文件 。

 招標文件費：（500元/冊）。