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　　項目所在地區(qū)：天津市

　　一、招標條件

　　本中國郵政集團 天津市 客戶服務中心包快業(yè)務處理客服外包項目已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為其他資金企業(yè)自籌， 本項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式為公開招標。

　　二、項目概況和招標范圍

　　規(guī)模：本項目需采購一家供應商為天津郵政客戶服務中心提供外包服務。服務內容為外包人員進駐客戶服務中心負責工單操作、責任細化、在線客服及

　　范圍：本招標項目劃分為 1 個標段，本次招標為其中的：

　　(001)中國郵政集團 天津市 客戶服務中心包快業(yè)務處理客服外包項目;

　　三、投標人資格要求

　　(001 中國郵政集團 天津市 客戶服務中心包快業(yè)務處理客服外包項目)的投標人資格能力要求：1.具有獨立的法人資格，能夠獨立承擔民事責任，提供在有效期內的營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋公章（經(jīng)營范圍應具備人力資源服務、勞務服務、勞務派遣服務等相關內容）；

　　2.具有為本項目提供所需服務、專業(yè)人員以及設備的能力,須提供書面承諾書加蓋公章；

　　3.投標截止日前 3 年在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（包括重大責任事故）的書面聲明（截至開標日成立不足 3 年的供應商可提供自成立以來無重大違法記錄（包括重大責任事故）的書面聲明）的原件或復印件加蓋公章；

　　4.如法定代表人參加開標會，須按招標文件規(guī)定的格式提供法定代表人資格證明書原件并加蓋公章；如被授權委托人參加開標會，須按招標文件規(guī)定的格式提供法定代表人資格證明書及法定代表人授權書原件并加蓋公章；

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