業(yè)主2023年客服業(yè)務(wù)外包項目招標(biāo)公告
安徽中技工程咨詢 受業(yè)主的委托，現(xiàn)對業(yè)主2023年客服業(yè)務(wù)外包項目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎具備條件的國內(nèi)投標(biāo)人參加投標(biāo)。
一、項目名稱及內(nèi)容
1、項目編號：AHZJ-202320600939
2、項目
3、項目
4、項目內(nèi)容：業(yè)主2023年客服業(yè)務(wù)外包項目，主要內(nèi)容為市客服中心11183臺席和縣域11183臺席采購。
5、資金來源：自籌資金
6、項目預(yù)算：72.7273萬元/年
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名稱 |
月度日均發(fā)件量區(qū)間 |
單價最高限價（元/件） |
業(yè)務(wù)量預(yù)測 （萬件/年） |
年度測算總費用（萬元） |
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池州市客服中心 |
3.5萬件以內(nèi) |
1.24 |
23.33 |
28.93 |
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3.5-5.5萬件以內(nèi) |
1.06 |
10 |
10.60 |
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5.5-7萬件以內(nèi) |
0.84 |
14.17 |
11.90 |
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7萬件以上 |
0.77 |
7.9 |
6.09 |
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縣 客服業(yè)務(wù) |
2萬件以內(nèi) |
0.70 |
14.33 |
10.03 |
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2-3萬件以內(nèi) |
0.60 |
4.17 |
2.50 |
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3萬件以上 |
0.46 |
5.83 |
2.68 |
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總價最高限價 |
72.7273萬元 |
7、最高限價：↓
8、標(biāo)段（包別）劃分：本項目分為 1 個包別
二、投標(biāo)人資格
1、投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)依法注冊的、能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的、有能力為本項目提供服務(wù)的單位；
2、投標(biāo)人必須遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及其它相關(guān)的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德；
3、在最近三年內(nèi)的經(jīng)營活動中沒有行賄犯罪等重大違法記錄；
4、單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位、同一單位的子公司不得同時參加同一項目（子項）的招標(biāo)活動；
5、投標(biāo)人必須遵守國家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德;在“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的投標(biāo)人，被中國 列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人，被業(yè)主
（二）
七、投標(biāo)保證金
1、保證金：10000元。
2、只接受電匯、轉(zhuǎn)賬方式，其它方式無效；電匯或轉(zhuǎn)賬必須確保在開標(biāo)開始前到賬。
3、支付方式：必須從投標(biāo)人基本賬戶匯至安徽中技工程咨詢 賬戶（銀行轉(zhuǎn)賬憑證上注明項目編號等內(nèi)容）。
保證金賬戶：
收款
賬 號：341314000018150070757
八、招標(biāo)公告
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：chinapost