| 二、項目 在維護服務期內(nèi)，為采購人提供系統(tǒng)支持與維護服務，當系統(tǒng)出現(xiàn)問題時進行響應，對系統(tǒng)問題進行診斷、分析和解決。
涉及系統(tǒng)有空勤人員小時費核算系統(tǒng)、企業(yè)微信功能增強項目、運行風險控制系統(tǒng)、機組派遣系統(tǒng)、SMS系統(tǒng)、航班時刻資源管理系統(tǒng)、大客戶管理系統(tǒng)、常旅客系統(tǒng)、渠道系統(tǒng)（維保到2026年6月30日后系統(tǒng)下線）、鳳凰知音會員天地系統(tǒng)等。
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