★二、采購需求

項目建設(shè)范圍包括但不限于以下內(nèi)容，最終需求范圍以實際需求調(diào)研后簽字的《需求規(guī)格說明書》為準。

（一）數(shù)據(jù)治理入湖

為配合看板建設(shè)及新指標生成，應(yīng)依托深航數(shù)據(jù)底座開展100張表入湖治理工作，應(yīng)掌握華為云服務(wù)包括但不限于CDM/DRS/ROMA/MRS/DWS/DATAARTS。

對核心數(shù)據(jù)表進行數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控，定期生成數(shù)據(jù)質(zhì)量報告。

（二）指標建設(shè)與梳理整合

梳理目前深航擁有的約300個指標，并選擇核心指標進行可視化展示，實際展示指標數(shù)量以需求規(guī)格說明書為準，收集新指標建設(shè)需求完成入湖治理及指標設(shè)計及建設(shè)（新增開發(fā)展示約30個復合指標）；建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集機制，整合公司核心數(shù)據(jù)資源，包括覆蓋機隊、運力分布、生產(chǎn)經(jīng)營、航班航線、運行效率等維度的數(shù)據(jù)，助力公司開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果評價，提升營銷、運行、服務(wù)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)價值。

（三）看板建設(shè)

看板需進行PC端及移動端開發(fā)，雙端進行展示。雙端應(yīng)至少包括指標展示、安全管理、用戶管理、權(quán)限管理、指標異常告警管理等模塊。

看板報表建設(shè)應(yīng)結(jié)合FINEBI工具及JAVA代碼。

（四）搭建統(tǒng)一門戶

PC端應(yīng)建設(shè)與深航其他BI系統(tǒng)的鏈接跳轉(zhuǎn)，搭建統(tǒng)一訪問門戶。

（五）系統(tǒng)對接

該系統(tǒng)需要與深航加密工具-北京煉石網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 的加密平臺（CASB平臺）對接，與深航統(tǒng)一身份認證平臺完成對接。

★三、驗收標準

（一）功能驗收

滿足甲乙雙方簽字確認的《項目需求規(guī)格說明書》中所列功能、性能的要求。

（二）技術(shù)驗收

1. 系統(tǒng)應(yīng)具備負載均衡架構(gòu)，滿足200用戶量并發(fā)情況下：①報表查詢功能，用戶管理、權(quán)限管理等界面的查詢時間需小于5秒；②數(shù)據(jù)異常監(jiān)控，提醒應(yīng)在60秒內(nèi)發(fā)出。提供壓力測試報告、PC端需支持IE9+、Edge、Chrome、Firefox、360等主流瀏覽器。

2. 系統(tǒng)安全驗收：通過深航服務(wù)器漏洞掃描、滲透測試等安全策略；系統(tǒng)涉及編輯、錄入的頁面操作均有操作日志記錄；用戶登錄情況均有相關(guān)日志。

3. 系統(tǒng)穩(wěn)定驗收：試運行期間系統(tǒng)7*24小時對外提供服務(wù)，綜合可用率要高于99.95%。

（三）文檔驗收

系統(tǒng)實施至投產(chǎn)期間涉及的相關(guān)文檔需完成交付。

四、交付或?qū)嵤┮?/span>

（一）項目人員駐場前，需提供項目實施團隊構(gòu)成組織架構(gòu)及主要負責人名單。

（二）合同簽訂后1個月內(nèi)提供甲乙雙方簽字認可的項目主進度計劃。其次，每周按照相應(yīng)的計劃推進進度，并落實到具體時間和人員。對項目進展狀態(tài)按照“紅、黃、綠”來分別報告；紅色表示項目存在重大問題，對整體項目造成影響；黃色表示項目存在問題，但在控制之內(nèi)；綠色表示項目進展順利。根據(jù)項目狀態(tài)，進行相應(yīng)行動方案，滿足項目計劃管控要求。

（三）項目實施包括項目啟動、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)(包括設(shè)計、開發(fā)、測試)、系統(tǒng)上線(包括初驗、上線)、系統(tǒng)驗收（包括終驗、投產(chǎn)）交付五個階段，其中要求合同簽訂后1個月內(nèi)完成需求規(guī)格說明書簽字，6個月內(nèi)完成功能開發(fā)，項目啟動建設(shè)后8個月內(nèi)達到初驗標準，并上線試運行。自試運行之日起，三個月內(nèi)達到終驗標準，由乙方書面通知甲方組織驗收。因甲方原因延期或雙方另有約定的除外。

★五、售后服務(wù)

（一）投標方為甲方提供現(xiàn)場或遠程（包括但不限于

（二）投標方在重大節(jié)日或者甲方要求的特殊時段內(nèi)根據(jù)甲方需求提供現(xiàn)場值班服務(wù)。

承諾第1級 (Severity 1)：全局性生產(chǎn)系統(tǒng)停頓，系統(tǒng)服務(wù)核心功能不可用或系統(tǒng)提供的服務(wù)完全停止。10分鐘響應(yīng)，30分鐘內(nèi)恢復正常。

承諾第2級 (Severity 2)：屬于嚴重問題；其具體現(xiàn)象為：出現(xiàn)部分部件失效、系統(tǒng)性能下降但能正常運行，不影響正常業(yè)務(wù)運作。30分鐘響應(yīng)，1個小時內(nèi)恢復正常。

承諾第3級 (Severity 3)：系統(tǒng)提供的功能輕微受損，用戶基本無影響，業(yè)務(wù)基本正常。30分鐘響應(yīng)，4小時內(nèi)提交故障處理方案。

（三） 項目驗收后至少包含2年的免費維保期。

以上前面帶★號的需求或要求，投標方必須滿足，否則招標方有權(quán)作廢投標文件，或取消預(yù)中標資格、中標資格。