第一章 招標(biāo)公告

2021-2022年 資產(chǎn)管理系統(tǒng)、EIP門戶系統(tǒng)、系統(tǒng)最小化運維、內(nèi)容管理平臺、閉環(huán)管理系統(tǒng)維護(hù)項目框架采購 

（招標(biāo)編號：0002200000076641）

招標(biāo)項目所在地區(qū)：廣州

一、招標(biāo)條件

本2021-2022年 資產(chǎn)管理系統(tǒng)、EIP門戶系統(tǒng)、系統(tǒng)最小化運維、內(nèi)容管理平臺、閉環(huán)管理系統(tǒng)維護(hù)項目框架采購（招標(biāo)項目編號：0002200000076641 ），已由項目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項目資金來源為自籌資金 ， 本項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)。

二、項目概況和招標(biāo)范圍

（一）標(biāo)的清單及分包情況如下：

（二）項目概述：

一、 資產(chǎn)管理系統(tǒng)維護(hù)項目：

1、 資產(chǎn)管理系統(tǒng)維護(hù)項目是信息系統(tǒng)日常性維護(hù)工作的重要組成部分，系統(tǒng)維護(hù)工作的及時性、規(guī)范性將直接影響系統(tǒng)運行穩(wěn)定、客戶體驗、問題解決率等方面。為了提高資產(chǎn)管理系統(tǒng)的日常性維護(hù)工作效率和質(zhì)量，需開展資產(chǎn)管理系統(tǒng)維護(hù)項目工作。

2、為確保2021-2022年廣州 資產(chǎn)管理系統(tǒng)維護(hù)項目的高效穩(wěn)定運行，契合廣州 信息系統(tǒng)運維管理的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)系統(tǒng)規(guī)范化運維和管理工作，組建專業(yè)而穩(wěn)定的運維團(tuán)隊對 資產(chǎn)管理系統(tǒng)維護(hù)項目開展日常運維管理工作，以保證系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)，持續(xù)提升系統(tǒng)的實用化水平，為廣州 的經(jīng)營管理提供信息化保障，特進(jìn)行此項目。

根據(jù)廣州 信息系統(tǒng)運維管理規(guī)定，需要組建一支專業(yè)、穩(wěn)定的運維團(tuán)隊對資產(chǎn)管理系統(tǒng)開展運維管理工作，保證系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，減少計劃內(nèi)和計劃外的停機(jī)時間，確保系統(tǒng)處于更良好的運行狀態(tài)，提高系統(tǒng)可靠性和運行效率，進(jìn)一步提升系統(tǒng)的實用化水平。

3、根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，按業(yè)務(wù)需求進(jìn)行流程和功能適應(yīng)性完善，保證系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行。

根據(jù)廣州 信息系統(tǒng)運維管理規(guī)定，需對EIP門戶系統(tǒng)、內(nèi)容管理平臺、閉環(huán)管理系統(tǒng)、系統(tǒng)最小化運維系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，開展2021-2022年運維管理工作。

二、內(nèi)容管理平臺維護(hù)、EIP門戶系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)、閉環(huán)管理系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)最小化運維項目：

1、廣州 已經(jīng)建設(shè)并應(yīng)用了內(nèi)容管理平臺、EIP門戶系統(tǒng)系統(tǒng)、閉環(huán)管理系統(tǒng)維護(hù)項目，為確保2021-2022年廣州 內(nèi)容管理平臺及EIP門戶系統(tǒng)系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行，契合廣州 信息系統(tǒng)運維管理的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)系統(tǒng)規(guī)范化運維和管理工作，以保證系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)，特進(jìn)行此項目。

2、根據(jù)廣州 信息系統(tǒng)運維管理規(guī)定，需要組建一支專業(yè)、穩(wěn)定的運維團(tuán)隊對內(nèi)容管理平臺、EIP門戶系統(tǒng)系統(tǒng)、閉環(huán)管理系統(tǒng)維護(hù)項目開展日常運維管理工作，保證系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，減少計劃內(nèi)和計劃外的停機(jī)時間，確保系統(tǒng)處于更良好的運行狀態(tài)，提高系統(tǒng)可靠性和運行效率，進(jìn)一步提升系統(tǒng)的實用化水平。

3、2021-2022年系統(tǒng)最小化運維：對廣州 2021-2022年系統(tǒng)最小化運維，進(jìn)行系統(tǒng)日常巡檢、特殊巡檢、運行監(jiān)控、部署實施、部署測試、數(shù)據(jù)資產(chǎn)運維。

（三）采購范圍：

一、 資產(chǎn)管理系統(tǒng)維護(hù)項目：

服務(wù)范圍：對服務(wù)對象開展 資產(chǎn)管理系統(tǒng)的運維服務(wù)工作。針對 資產(chǎn)管理系統(tǒng)所有相關(guān)的軟硬件設(shè)施（包括但不限于生產(chǎn)環(huán)境、驗證環(huán)境、測試環(huán)境等）開展全面的運維服務(wù)工作，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

資產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)化改善維護(hù)工作，包括：按用戶需求進(jìn)行流程和功能的優(yōu)化改善維護(hù)，保證系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行，其中主要包含以下子系統(tǒng)的優(yōu)化改善維護(hù)工作： 1）、投資計劃管理子系統(tǒng)； 2）、物資管理子系統(tǒng)； 3）、基建管理子系統(tǒng)； 4）項目管理子系統(tǒng)； 5）、安全生產(chǎn)管理子系統(tǒng)。

二、內(nèi)容管理平臺維護(hù)、EIP門戶系統(tǒng)系統(tǒng)、閉環(huán)管理系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)最小化運維項目：

1、本次招標(biāo)范圍為2021-2022年內(nèi)容管理平臺維護(hù)項目、EIP門戶系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)項目以及閉環(huán)管理系統(tǒng)維護(hù)項目，為其提供日常維護(hù)、配置和故障處理，同時在重大保供電事件中提供24小時值班和技術(shù)支持服務(wù)，以確保我公司內(nèi)容管理平臺的可用性和安全性。

主要的工作內(nèi)容包括：日常維護(hù)（監(jiān)控告警、安裝配置、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)/文件處理、咨詢）、功能驗證與測試、系統(tǒng)日常巡檢、特殊保供電和節(jié)假日期間值守、系統(tǒng)發(fā)布、運行監(jiān)控、故障處理及問題處理、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份、安全整改、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)配置、組織與人員調(diào)整與權(quán)限變更（包括新增、修改、刪減）等日常維護(hù)、功能驗證與測試、系統(tǒng)巡檢、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)發(fā)布、運行監(jiān)控、應(yīng)急問題處理。

2、本次招標(biāo)范圍為以2021-2022年系統(tǒng)最小化系統(tǒng)作為對象，開展系統(tǒng)運維工作，主要工作內(nèi)容如下：1. 系統(tǒng)日常巡檢；2. 特殊巡檢；3. 運行監(jiān)控；4. 部署實施；5.部署測試；6.數(shù)據(jù)資產(chǎn)運維。

（四）標(biāo)的物描述：

詳見招標(biāo)文件附件：技術(shù)規(guī)范書

（五）報價方式：下浮率報價

【注：請計算投標(biāo)總價，投標(biāo)報價以下浮率為準(zhǔn)，計算的投標(biāo)總價不參與價格分計算。投標(biāo)總價=投標(biāo)的標(biāo)段預(yù)算價×（1-下浮率）=____萬元】

（六）結(jié)算方式：按實結(jié)算，本項目由2種工作組成，結(jié)算方式如下：

1、日常性維護(hù)支付：實際約定服務(wù)月數(shù)×每月平均單價，其中每月平均單價=當(dāng)年審定批復(fù)費用分析報告的對應(yīng)維護(hù)項總金額/預(yù)計服務(wù)月數(shù)×（1-下浮率）。

注：標(biāo)的1日常性支付總金額不超過2111.912萬元×（1-中標(biāo)下浮率），超出部分不予支付。

標(biāo)的2日常性支付總金額不超過91.256萬元×（1-中標(biāo)下浮率），超出部分不予支付。

標(biāo)的3日常性支付總金額不超過183.172萬元×（1-中標(biāo)下浮率），超出部分不予支付。

標(biāo)的4日常性支付總金額不超過29.986萬元×（1-中標(biāo)下浮率），超出部分不予支付。

標(biāo)的5日常性支付總金額不超過55.022萬元×（1-中標(biāo)下浮率），超出部分不予支付。

2、優(yōu)化改善維護(hù)支付：（實際工作量×標(biāo)準(zhǔn)人天單價×（1-中標(biāo)下浮率）×（1-服務(wù)評價分扣款比例）

注：標(biāo)的1優(yōu)化改善支付總金額不超過875.996萬元×（1-中標(biāo)下浮率），超出部分不予支付。

   工作量核算總價=實際工作量×標(biāo)準(zhǔn)人天單價；實際工作量是由甲方信息部門委托第三方機(jī)構(gòu)按照《中國信息化項目預(yù)算編制與計算方法》核定后的工作量，標(biāo)準(zhǔn)人天單價取費原則：實施1400元/人天。

3、框架合同總額為招標(biāo)預(yù)計采購金額乘以（1-下浮率），根據(jù)工作實際，簽訂技術(shù)服務(wù)訂單合同。服務(wù)訂單合同總額為每月平均單價乘以約定服務(wù)月數(shù)，其中每月平均單價為當(dāng)年審定批復(fù)費用分析報告的對應(yīng)維護(hù)項根據(jù)下浮率計算每月平均單價；根據(jù)實際服務(wù)時間按月結(jié)算。

（七）有效報價區(qū)間：只能有一個有效報價，但招標(biāo)文件提交備選投標(biāo)方案的除外；為嚴(yán)格控制采購價格，對供應(yīng)商的報價做出如下限制：投標(biāo)人所報的下浮率不低于0%的為有效報價。為避免惡意競爭，不得低于成本價報價，規(guī)定投標(biāo)報價下浮率大于20%的必須附詳細(xì)的成本分析報告（成本分析報告需充分說明單價和費用的組成、降低成本的合理措施及在其他項目中應(yīng)用過的經(jīng)驗，未提供成本分析報告視為原則性不響應(yīng)招標(biāo)文件要求）。

（八）框招結(jié)果有效期：自合同生效之日起至2022年12月30日

三、投標(biāo)人資格要求

四、招標(biāo)文件的獲取

本項目招標(biāo)人通過供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺投標(biāo)人或其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次采購活動中，不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的，有權(quán)向以下相關(guān)部門舉報。

1.涉及到招投標(biāo)業(yè)務(wù)方面的，請向廣東廣州 供應(yīng)鏈管理部監(jiān)督科投訴。投訴

2.涉及到違反廉潔紀(jì)律行為的，請向廣東廣州 監(jiān)督部舉報。舉報

九、

招 標(biāo)