海南2021年客戶服務中心
呼叫中心排隊機（含服務器設備）修理等項目
公開競爭性談判采購公告
根據(jù)實際工作需要，現(xiàn)擬組織開展海南2021年客戶服務中心呼叫中心排隊機（含服務器設備）修理等項目公開競爭性談判采購工作，有意向的潛在供應商請按照本公告要求的時間和辦理方式獲取采購文件并進行報價響應。
1.項目信息
1.1項目
1.2采購編號：0006200000082128
1.3
1.4采購方式：公開競爭性談判
1.5采購分類：專項
1.6資金來源：自籌資金
1.7資格審查方式：資格后審
1.8
1.9采購有效期：自報價截止日起90天（日歷日）
1.10項目是否限價：是
2.采購范圍
2.1采購范圍描述：
（1）2021-2022年海南省客戶服務中心呼叫中心排隊機（含服務器設備）修理項目：采購Avaya語音平臺軟硬件維護、版本更新、系統(tǒng)巡檢、接口開發(fā)測試聯(lián)調、網(wǎng)絡安全等運維服務運維修理服務一年。
（2）2021-2022年海南省客戶服務中心省級視頻監(jiān)控系統(tǒng)及營業(yè)廳視頻監(jiān)控設備修理項目：采購省級視頻監(jiān)控系統(tǒng)、全省141個營業(yè)廳（含省級客戶服務中心）視頻監(jiān)控設備及監(jiān)控大屏設備的軟硬件維護、版本更新、系統(tǒng)巡檢、接口開發(fā)測試聯(lián)調、網(wǎng)絡安全等運維修理服務一年。
（3）2021-2022年海南省自助服務終端統(tǒng)一前置及全業(yè)務自助服務終端平臺修理：采購統(tǒng)一前置平臺及全業(yè)務自助服務終端平臺軟硬件維護、版本更新、系統(tǒng)巡檢、接口開發(fā)測試聯(lián)調、網(wǎng)絡安全等運維服務運維修理服務一年。
（4）2021年海南電網(wǎng)計量中心大樓搬遷可研項目：對2021年海南電網(wǎng)計量中心大樓搬遷項目進行可研編寫。
2.2采購清單及分包情況如下：
序號 | 標的編號 | 標的名稱 | 標包編號 | 標包名稱 | 概算金額（萬元） | 最高限價（萬元） | 成交供應商數(shù)量 | 工期 | 備注 |
1 | 01 | 2021-2022年海南省客戶服務中心呼叫中心排隊機（含服務器設備）修理項目 | 1-1 | 2021-2022年海南省客戶服務中心呼叫中心排隊機（含服務器設備）修理項目 | 34 | 34 | 1 | 12個月 | |
2 | 02 | 2021-2022年海南省客戶服務中心省級視頻監(jiān)控系統(tǒng)及營業(yè)廳視頻監(jiān)控設備修理項目 | 2-1 | 2021-2022年海南省客戶服務中心省級視頻監(jiān)控系統(tǒng)及營業(yè)廳視頻監(jiān)控設備修理項目 | 58.48 | 58.48 | 1 | 12個月 | |
3 | 03 | 2021-2022年海南省自助服務終端統(tǒng)一前置及全業(yè)務自助服務終端平臺修理 | 3-1 | 2021-2022年海南省自助服務終端統(tǒng)一前置及全業(yè)務自助服務終端平臺修理 | 49 | 49 | 1 | 12個月 | |
4 | 04 | 2021年海南電網(wǎng)計量中心大樓搬遷可研項目 | 4-1 | 2021年海南電網(wǎng)計量中心大樓搬遷可研項目 | 96 | / | 1 | 120天 |
注：
（1）本次采購標包1-1、2-1、3-1設控制價（即最高限價），最高限價（含本身）以下進行報價為有效報價，超過最高限價的報價視為無效報價。報價低于最高限價85%的，須在響應文件中附成本分析報告。
（2）標包4-1為下浮系數(shù)報價，下浮系數(shù)大于等于0%的為有效報價，下浮系數(shù)高于15%的，須在響應文件中附成本分析報告。
（3）成本分析報告需充分說明單價和費用的組成、降低成本的合理措施及在其他項目中應用過的經(jīng)驗，未提供成本分析報告的，視為無效報價。
3.供應商資格要求
通用資格： | |
通用資格要求 | |
序號 | 內容 |
1 | 中華人民共和國境內注冊合法運作的企業(yè)法人、事業(yè)單位和其他社會組織，具有有效期內的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證（或三證合一的營業(yè)執(zhí)照）。 |
2 | 供應商具有獨立訂立合同的權利。 |
3 | 供應商具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，沒有處于被責令停業(yè)，財產(chǎn)被接管凍結，破產(chǎn)狀態(tài)。 |
4 | 單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包響應。 |
5 | 本項目不接受聯(lián)合體參與。 |
6 | 供應商及其法定代表人在報價截止之日前三年均無行賄犯罪記錄。 |
7 | 供應商是企業(yè)單位的，必須提供由國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和信用中國查詢所得到的企業(yè)信用信息。查詢得到的信用信息報告出具日距離報價截止日期不得超過30個自然日。 |
8 | 供應商在海南范圍內無不良合作記錄，且未被中國電力招標采購網(wǎng)和海南暫停或終止投標資格。 |
專用資格： | ||
專用資格要求 | ||
序號 | 內容 | 關 聯(lián) 標 的/標包 |
1 | 供應商具有AVAYA公司代理資質或獲得AVAYA對本標包的授權書，同時提供AVAYA售后服務承諾函。（如果AVAYA原廠直接響應，則不需要代理資質或授權資質，只需提供售后服務承諾函即可）。 | （01）2021-2022年海南省客戶服務中心呼叫中心排隊機（含服務器設備）修理項目 |
2 | 2018年至報價截止之日前（以合同簽訂時間為準），供應商須具有至少一項同類相關的軟硬件建設或運維案例業(yè)績，需提供相應案例合同復印件（含蓋章頁）等有效證明文件。 | （01）2021-2022年海南省客戶服務中心呼叫中心排隊機（含服務器設備）修理項目,（02）2021-2022年海南省客戶服務中心省級視頻監(jiān)控系統(tǒng)及營業(yè)廳視頻監(jiān)控設備修理項目,（03）2021-2022年海南省自助服務終端統(tǒng)一前置及全業(yè)務自助服務終端平臺修理 |
3 | 具備工程設計綜合資質或電力行業(yè)專業(yè)乙級及以上設計資質。 | （04）2021年海南電網(wǎng)計量中心大樓搬遷可研項目 |
4 | 2018年至報價截止之日前（以合同簽訂時間為準），供應商須具有至少一項同類項目業(yè)績，需提供同類項目業(yè)績合同復印件（含蓋章頁）等有效證明文件。 | （04）2021年海南電網(wǎng)計量中心大樓搬遷可研項目 |
4.采購文件獲取
本項目采購人通過中國 供應鏈統(tǒng)一服務平臺（登錄網(wǎng)
未曾在中國電力招標采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先注冊。登錄成功后根據(jù)招標公告的相說明下載招標文件！
項目咨詢 聯(lián)系人：李工
電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機：18811547188
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術服務費后，查看項目業(yè)主，招標公告，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。
來源：中國電力招標采購網(wǎng)?編輯：ding.csg