一、招標(biāo)條件
法院集約中心由法郵雙方合作共建，省高院派駐專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)及協(xié)助管理，郵政提供約1200平方米的辦公場地并依據(jù)相應(yīng)輔助事務(wù)的處理需求足額配備工作人員，雙方明確分工、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、分層分片穩(wěn)步推進(jìn)，逐步將全省市縣兩級法院的集約送達(dá)、電子卷宗編目以及12368熱線話務(wù)服務(wù)集約到省級中心，最終實(shí)現(xiàn)全省集約。根據(jù)杭州市 政務(wù)中心的采購需求，現(xiàn)進(jìn)行招標(biāo)。
二、項(xiàng)目基本概況
?。ㄒ唬╉?xiàng)目
?。ǘ╉?xiàng)目編號：HZPOST-2021083
（三）項(xiàng)目概況：杭州市 需采購法院集約中心客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)，本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容包括E鍵送達(dá)、集中編目、集約（集中）送達(dá)、12368熱線話務(wù)服務(wù)；
?。ㄋ模┓?wù)內(nèi)容及要求：
1、本項(xiàng)目共計(jì)1個(gè)合同包6個(gè)品類，總采購預(yù)估額1334.4萬元，中標(biāo)供應(yīng)商數(shù)量：1-2名。
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合同包號 |
服務(wù)序號 |
服務(wù)名稱 |
服務(wù)內(nèi)容及要求 |
★最高限價(jià)（含稅） |
預(yù)計(jì)日均業(yè)務(wù)量（件） |
合同期內(nèi)采購預(yù)估額（含稅） |
權(quán)重 |
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一 |
1 |
E鍵送達(dá)（綁定、打?。?/p> |
1、全杭州地區(qū)郵寄送達(dá)案卷的綁定和打印 2、人數(shù)不少于2.5人 |
單件≤0.30元 |
3000 |
1334.4 |
1.80% |
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2 |
E鍵送達(dá)（包裝） |
1、全杭州地區(qū)郵寄送達(dá)案卷的核對和封裝 2、人數(shù)不少于2.5人 |
單件≤0.30元 |
3000 |
1.80% |
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3 |
E鍵送達(dá)（收寄） |
1、全杭州地區(qū)郵寄送達(dá)案卷的收寄和分揀郵路。 2、人數(shù)不少于3人 |
單件≤0.36元 |
3000 |
2.16% |
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4 |
集中編目 |
1、負(fù)責(zé)全省法院電子卷宗編目工作 2、人數(shù)不少于70人 |
單件≤0.16元 |
161000 |
50.36% |
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5 |
集約（集中）送達(dá) |
1、案件送達(dá) 2、人數(shù)不少于30人 |
單件≤2.60元 |
4200 |
21.58% |
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6 |
12368熱線話務(wù)服務(wù) |
1、負(fù)責(zé)集中接聽法院投訴 2、人數(shù)不少于31人 |
單件≤2.60元 |
4340 |
22.30% |
備注：（1）投標(biāo)供應(yīng)商須以“合同包”為單位參加本項(xiàng)目的投標(biāo)，并且以“合同包”為單位提供投標(biāo)文件，不接受選擇性報(bào)價(jià)。
2、服務(wù)期限：1年
3、服務(wù)
4、報(bào)價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià)，若投標(biāo)供應(yīng)商報(bào)價(jià)不符合報(bào)價(jià)要求或超過限價(jià)的將被否決。該報(bào)價(jià)包括但不限于人員費(fèi)用、服裝費(fèi)、裝備費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)、稅金、利潤等相關(guān)一切費(fèi)用。
三、供應(yīng)商資格要求
（一）投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)）法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)具有合法有效的登記（或注冊）證明文件；
（二）注冊資本不少于100萬元人民幣；
?。ㄈ┍仨殲樵鲋刀愐话慵{稅人，并應(yīng)承諾中標(biāo)后向采購人開具符合采購人要求的增值稅專用發(fā)票；
（四）投標(biāo)人具有近兩年（2020-2021年）同類型項(xiàng)目業(yè)績合同；
?。ㄎ澹┩稑?biāo)供應(yīng)商應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，近三年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法違規(guī)記錄；
?。┩稑?biāo)供應(yīng)商未被“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單；
?。ㄆ撸┪幢涣腥胝憬∴]政企業(yè)黑名單；
（八）本項(xiàng)目不接受具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或單位負(fù)責(zé)人為同一人（或?yàn)榻H屬關(guān)系），或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加同一合同包的投標(biāo)；
（九）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，并且不得將本項(xiàng)目內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包。
四、
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機(jī)：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：chinapost