項目概況

青海稅務(wù)12366納稅服務(wù)中心整體運(yùn)行管理外包服務(wù)項目 招標(biāo)項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在郵箱購買（qinghailianxiang@163.com）獲取招標(biāo)文件，并于2022年05月31日 09點(diǎn)30分 以12366為特服號碼，以全省省級集中呼入和省級集中呼出為主要運(yùn)作模式的、為納稅人繳費(fèi)人提供稅費(fèi)咨詢等服務(wù)的平臺。自2019年以來，青海省稅務(wù)局采用政府采購服務(wù)的模式運(yùn)行12366中心，中心自動語音服務(wù)提供全天候24小時服務(wù)，人工座席和網(wǎng)絡(luò)座席服務(wù)提供人工接聽和網(wǎng)絡(luò)在線（遠(yuǎn)程）服務(wù)，并逐步推出全天候24小時智能咨詢服務(wù)。12366主要服務(wù)功能為：稅費(fèi)咨詢、稅費(fèi)查詢、涉稅系統(tǒng)操作輔導(dǎo)、服務(wù)投訴受理、接收涉稅舉報、意見建議受理、稅法宣傳、滿意度回訪、稅費(fèi)調(diào)查、辦稅服務(wù)等。

本項目采用中標(biāo)人為主，采購人為輔的運(yùn)行管理模式，立足于前期青海稅務(wù)12366納稅服務(wù)中心已取得成績的基礎(chǔ)上，貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》，深入開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，推進(jìn)稅費(fèi)咨詢“一線通答”，擴(kuò)展業(yè)務(wù)職能，創(chuàng)新服務(wù)方式，規(guī)范運(yùn)行管理，全面提升服務(wù)質(zhì)效，促進(jìn)納稅人繳費(fèi)人稅法遵從，推進(jìn)依法治稅，營造良好的營商環(huán)境。

合同履行期限：自合同簽訂生效之日起三年

本項目( 不接受  )聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：

無

3.本項目的特定資格要求：/4.主體信用記錄符合政府采購活動要求：投標(biāo)人參加政府采購活動前三年內(nèi)未被列入“信用中國”網(wǎng)站( )失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單和“中國政府采購”網(wǎng)站 政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（以投標(biāo)截止當(dāng)日查詢結(jié)果為準(zhǔn)）。5.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。否則，皆取消投標(biāo)資格（提供承諾函）。6.本項目不接受投標(biāo)人以聯(lián)合體方式進(jìn)行投標(biāo)。

三、獲取招標(biāo)文件

時間：2022年05月09日  至 2022年05月13日，每天上午8:30至12:00，下午14:30至17:30。 法定節(jié)假日除外）

六、

未曾在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先注冊。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相關(guān)說明下載招標(biāo)文件！

項目 聯(lián)系人：李楊  
咨詢電話：010-51957458 
傳真：010-51957412 
手機(jī)：18811547188
QQ:1211306049 


備注：欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后，查看項目業(yè)主，招標(biāo)公告并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，招標(biāo)清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購買標(biāo)書操作流程按會員區(qū)招標(biāo)信息詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)，以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。

來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：mof.go