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中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司杭州市分公司2022年杭州地區(qū)代理金融網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員外包服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告

   日期:2022-08-25     來源:中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)    作者:dlztb    瀏覽:0    
核心提示:  本招標(biāo)項(xiàng)目為業(yè)主2022年杭州地區(qū)代理金融網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員外包服務(wù)項(xiàng)目,招標(biāo)編號(hào):HZPOST-FW-2022034,   1、項(xiàng)目概況  1

  本招標(biāo)項(xiàng)目為業(yè)主2022年杭州地區(qū)代理金融網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員外包服務(wù)項(xiàng)目,招標(biāo)編號(hào):HZPOST-FW-2022034,

  1、項(xiàng)目概況

  1.1招標(biāo)概況:根據(jù)杭州市 提交,杭州市 審核批復(fù)的采購(gòu)需求,本項(xiàng)目擬啟動(dòng)業(yè)主2022年杭州地區(qū)代理金融網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員外包服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)內(nèi)容主要包括引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)及分流;了解業(yè)務(wù)流程做好客戶服務(wù)工作;維護(hù)大堂秩序與環(huán)境;網(wǎng)點(diǎn)物料整理;定時(shí)巡查及維護(hù)大堂設(shè)備(如取號(hào)機(jī));具有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及良好的溝通能力;熟練掌握辦公軟件操作等,共計(jì)50個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)。

  1.2 采購(gòu)內(nèi)容及相關(guān)要求:

  (一)本項(xiàng)目分為1個(gè)標(biāo)包,確定1名中標(biāo)人,預(yù)估采購(gòu)金額400萬元/年(含稅)。具體如下:

  服務(wù)名稱

  服務(wù)范圍及要求

  報(bào)價(jià)要求(含稅)

  數(shù)量

  服務(wù)期

  預(yù)估合同期內(nèi)采購(gòu)額(萬元)

  備注

  金融網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)

  本項(xiàng)目包含50個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn),投標(biāo)人必須保證每個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)在工作時(shí)間內(nèi)人員配備到位。

  服務(wù)內(nèi)容主要包括引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)及分流;了解業(yè)務(wù)流程做好客戶服務(wù)工作;維護(hù)大堂秩序與環(huán)境;網(wǎng)點(diǎn)物料整理;定時(shí)巡查及維護(hù)大堂設(shè)備(如取號(hào)機(jī));具有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及良好的溝通能力;熟練掌握辦公軟件操作等

  工作時(shí)長(zhǎng):每日9個(gè)小時(shí)/網(wǎng)點(diǎn)

  報(bào)價(jià)≤6660元/月/網(wǎng)點(diǎn)

  50個(gè)網(wǎng)點(diǎn)

  2年

  800

  每網(wǎng)點(diǎn)不得少于1人

  注:工作時(shí)長(zhǎng)9個(gè)小時(shí)為每日每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在崗時(shí)間上限,在崗時(shí)間不足的扣除相應(yīng)費(fèi)用;超出9個(gè)小時(shí)的不額外支付外包費(fèi)用,由此產(chǎn)生的加班費(fèi)等其他風(fēng)險(xiǎn)由中標(biāo)人自行承擔(dān)。

 ?。ǘ﹫?bào)價(jià):本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)設(shè)最高單價(jià)限價(jià),投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包括但不限于用于所投標(biāo)的稅費(fèi)、人工費(fèi)(含薪酬)、管理費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)金、利潤(rùn)、稅金等一切費(fèi)用,若投標(biāo)人報(bào)價(jià)不符合報(bào)價(jià)要求,將否決其報(bào)價(jià)。

 ?。ㄈ┓?wù)時(shí)間:2年,合同到期后如果雙方合作良好,則合同再續(xù)簽一年(續(xù)簽工作由各級(jí)單位在本單位招標(biāo)權(quán)限內(nèi)根據(jù)招標(biāo)流程規(guī)定進(jìn)行)。

  (四)招標(biāo)人資源配置:用于現(xiàn)場(chǎng)大堂經(jīng)理辦公的辦公場(chǎng)地及所有耗材,統(tǒng)一的人員服裝均由招標(biāo)人提供。

 ?。ㄎ澹┓?wù)

  2、投標(biāo)人資格要求

  2.1本次招標(biāo)擬采用公開招標(biāo)、資格后審方式。

  2.2資格條件

  2.2.1必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)、具有獨(dú)立法人資格、根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)或有總公司法人授權(quán)的 ,對(duì)于已按商事登記改革要求更換新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照無經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本等信息的,還需提供商事主體信息最新網(wǎng)頁查詢結(jié)果截屏打印件(顯示經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資金等內(nèi)容);對(duì)于已按“三證合一”登記制度更換新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證三證合一),須提供由工商部門頒發(fā)的加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

  2.2.2投標(biāo)人自2019年1月1日至投標(biāo)截止日承擔(dān)過類似業(yè)績(jī)(投標(biāo)人須提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)合同,至少包含合同總金額(合同須為復(fù)印件,如為框架合同的則提供合同期內(nèi)結(jié)算發(fā)票復(fù)印件,框架合同以合同期內(nèi)的結(jié)算發(fā)票總計(jì)金額為準(zhǔn))、合同簽訂頁、簽訂時(shí)間、業(yè)務(wù)內(nèi)容)

  2.2.3投標(biāo)人為增值稅一般納稅人,可以開具增值稅專用發(fā)票,并應(yīng)承諾中標(biāo)后向招標(biāo)人開具符合招標(biāo)人要求的增值稅專用發(fā)票

  2.2.4應(yīng)遵守有關(guān)的國(guó)家法律、法規(guī)和條例,近三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法違規(guī)記錄。

  2.2.5未被“信用中國(guó)” 列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單。

  2.2.6對(duì)列入業(yè)主供應(yīng)商黑名單的供應(yīng)商不允許其對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)。

  2.2.7本項(xiàng)目不接受單位負(fù)責(zé)人為同一人(或?yàn)榻H屬關(guān)系)或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,參加同一合同包的投標(biāo)。

  2.2.8本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo),并且不得將本項(xiàng)目?jī)?nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包。

  2.2.9與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購(gòu)活動(dòng):郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個(gè)人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。

  3、資格審查方法

  本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”,凡未通過資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。

  4、

沒有在中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)(www.dlztb.com)上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請(qǐng)聯(lián)系如下人員:

聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機(jī):13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國(guó)電力招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)?編輯:chinapost

 
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