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中信銀行信用卡中心前期電話催收業(yè)務(wù)“非包業(yè)務(wù)量”外包項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告

   日期:2025-05-28     來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)    作者:dlztb    瀏覽:0    
核心提示:根據(jù)我行信用卡中心業(yè)務(wù)需求,現(xiàn)啟動(dòng)前期 一、項(xiàng)目名稱前期 二、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)深圳三、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)

 

根據(jù)我行信用卡中心業(yè)務(wù)需求,現(xiàn)啟動(dòng)“前期

一、項(xiàng)目名稱

前期

二、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)

深圳

三、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容

提供信用卡類前期

四、供應(yīng)商要求

(一)基本資質(zhì)

1.具有有效期內(nèi)工商注冊資質(zhì)的商戶,有獨(dú)立法人資質(zhì);

2.企業(yè)運(yùn)營正常、財(cái)務(wù)狀況良好;

3.在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄(指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額(200萬元以上)罰款等行政處罰),且未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。

4.本項(xiàng)目不可轉(zhuǎn)包或者分包給其他機(jī)構(gòu),本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與。

5.須持有有效的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,業(yè)務(wù)種類須體現(xiàn)呼叫中心業(yè)務(wù)。

(二)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力

1.需具備專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),可支持線上系統(tǒng)對接,支持線上兌換、線上預(yù)定、信息回傳等;

2.自2016年1月1日至今仍在合作的與六大國有商業(yè)銀行(中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行)、12家股份制商業(yè)銀行(招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、浙商銀行、恒豐銀行、渤海銀行)的信用卡中心總部簽訂的信用卡類

3.需具備專業(yè)的項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括但不限于

(三)項(xiàng)目資源要求

1.本外包項(xiàng)目座席量總計(jì)151席;辦公場地須為深圳市內(nèi),自有房產(chǎn)證面積或房屋租賃合同(租賃有效期內(nèi),若租賃主體名稱與貴司名稱不一致,需提供說明)面積應(yīng)大于1510平米。

(四)同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)能力

需具備2019年1月1日至今與六大國有商業(yè)銀行(中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行)、12家股份制商業(yè)銀行(招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、浙商銀行、恒豐銀行、渤海銀行)的總行或信用卡中心總部的151席以上信用卡類

五、供應(yīng)商報(bào)名提交資料

(一)報(bào)名文件1

EXECL版《供應(yīng)商報(bào)名表》(詳見附件);

(二)報(bào)名文件2

按報(bào)名文件清單順序掃描成一個(gè)PDF文件,并加蓋公章。

六、報(bào)名資料提交方式

1.報(bào)名文件標(biāo)題為:2025-ZJKZX-044-公司;

2.報(bào)名文件只接受電子文件方式提交。

3.報(bào)名方式、操作指引【重要】

(1)報(bào)名供應(yīng)商需進(jìn)入我行【中信金控采購共享平臺】,網(wǎng)

(2)若已是我行金控系統(tǒng)在庫供應(yīng)商,供應(yīng)商自行到【中信金控采購共享平臺】,使用谷歌最新版瀏覽器打開,企業(yè)管理員角色,

七、報(bào)名截止時(shí)間:2025年6月6日17點(diǎn)30分

八、相關(guān)說明

1.我行接受報(bào)名并不表示接受報(bào)名供應(yīng)商參與本項(xiàng)目后續(xù)采購等工作;且我行有權(quán)對供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明;

2.供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項(xiàng)目;

3.在審核過程中,我行集中采購部門如認(rèn)為必要,將安排對供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察;

4.所有報(bào)名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報(bào)名信息。

九、

未曾在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應(yīng)先注冊。登錄成功后根據(jù)招標(biāo)公告的相說明下載招標(biāo)文件!

項(xiàng)目 聯(lián)系人:李楊  
咨詢電話:010-51957458 
傳真:010-51957412 
手機(jī):13683233285 
QQ:1211306049 
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備注:欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后,查看項(xiàng)目業(yè)主,招標(biāo)公告,中標(biāo)公示等,并下載資格預(yù)審范圍,資質(zhì)要求,招標(biāo)清單,報(bào)名申請表等。為保證您能夠順利投標(biāo),具體要求及購買標(biāo)書操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn),以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。

來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯:bidding.citic
 
 
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