河南招標(biāo)采購服務(wù) （招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）受中國銀行股份 河南省分行（招標(biāo)人）委托，就中國銀行河南省分行個(gè)人金融部數(shù)字化平臺中心2025年AI智能外呼項(xiàng)目（二次）進(jìn)行公開招標(biāo)。
一、項(xiàng)目
中國銀行河南省分行個(gè)人金融部數(shù)字化平臺中心2025年AI智能外呼項(xiàng)目（二次）
二、招標(biāo)編號：
BOC-00017-20250239
三、項(xiàng)目情況：
（一）采購內(nèi)容：
1.采購內(nèi)容
（1）智能機(jī)器人服務(wù)：提供210路并發(fā)的智能機(jī)器人服務(wù)能力，支持語音交互、場景話術(shù)執(zhí)行等核心功能。
（2）本地化平臺及配套服務(wù)：部署一套整合智能外呼、人機(jī)協(xié)呼功能的本地化外呼平臺，支持統(tǒng)一入口訪問；提供全業(yè)務(wù)場景話術(shù)開發(fā)與維護(hù)、平臺部署及維護(hù)、運(yùn)營支持、人員培訓(xùn)等配套服務(wù)。
具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件第五部分采購需求書。
2.標(biāo)包劃分：共分為1個(gè)標(biāo)包。
3.響應(yīng)缺漏項(xiàng)處理：投標(biāo)人須對本項(xiàng)目所有貨物及服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)及報(bào)價(jià)，否則其投標(biāo)將被拒絕。
4.中標(biāo)人數(shù)量：1家。
5.服務(wù)期限：自項(xiàng)目投產(chǎn)上線且平穩(wěn)運(yùn)行之日起1個(gè)完整日歷年。
6.質(zhì)量要求：符合國家、省、市及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，滿足招標(biāo)人要求。
7.資金來源：企業(yè)自籌。
8.最高投標(biāo)限價(jià)：2000000.00元（含稅）；
（二）采購流程：
詳見招標(biāo)文件。
四、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求（須同時(shí)滿足）：
（一）投標(biāo)人及所報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)要求如下：
1. 投標(biāo)人須具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度。
（二）其他必須滿足的要求：
1. 投標(biāo)人須在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)，不得直接或間接地與
2. 投標(biāo)人必須從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)獲得招標(biāo)文件并登記備案，否則不能參加本次招標(biāo)。
3. 聯(lián)合體投標(biāo)：本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4. 項(xiàng)目分包：投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購內(nèi)容以任何方式進(jìn)行分包。
5. 投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包。
6. 截至招標(biāo)公告發(fā)布之日（含）止，投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站（ ）（以下簡稱“中銀智采平臺”）進(jìn)行免費(fèi)注冊。并關(guān)注以下事項(xiàng)：
1）請有意愿參與采購工作的投標(biāo)人盡早在“中銀智采”完成注冊工作，并在招標(biāo)/邀請文件領(lǐng)取截止日前1工作日內(nèi)完成注冊。注冊方式詳見中國銀行中銀智采平臺（ ）“最新動(dòng)態(tài)”中的“供應(yīng)商注冊登錄操作手冊”。
2）在“中銀智采”系統(tǒng)中提交材料不能代表注冊成功，中國銀行將對投標(biāo)人提交材料進(jìn)行注冊審核，審核通過后投標(biāo)人才注冊成功。請投標(biāo)人于提交材料當(dāng)日晚些時(shí)間或第二日進(jìn)行注冊審核情況查詢，實(shí)時(shí)關(guān)注注冊審核結(jié)果，以免影響使用。未注冊成功的投標(biāo)人無法參與中國銀行采購項(xiàng)目。
3）如投標(biāo)人在領(lǐng)取招標(biāo)/邀請文件截止當(dāng)日（工作日）注冊，請聯(lián)系
未在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄成功后的在招標(biāo)會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！
咨詢電話：010-51957458?
手 機(jī)：18811547188?
聯(lián)系人：李楊
QQ:1211306049?
微信：Li18811547188
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?
編輯：hnzbcg