（二）車輛維修范圍：滿足西藏 各車型維修清單列明項目（清單詳見附件）；清單以外部分，需通知采購人確認，報價持平/低于市場水平。

（三）車輛維保范圍：滿足西藏 各車型保養(yǎng)清單列明項目（清單詳見附件）；保養(yǎng)周期為每10000公里/每半年，或依據(jù)采購方提出的需求。

二、技術(shù)需求和服務標準

（一）應確保提供服務的維修人員具備相應技術(shù)資質(zhì)或上崗許可，有豐富的維修經(jīng)驗；

（二）建立車輛維修檔案，其內(nèi)容包括：維修合同、維修項目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗人員、檢驗單、機動車維修竣工出廠合格證、重要換件情況記錄、結(jié)算清單、所購重要配件合格證、海關(guān)報關(guān)單等。對出廠車輛跟蹤服務；

（三）提供免費咨詢、定期保養(yǎng)提醒服務；

（四）二十四小時救急服務；免費上門服務；該條須在服務方案中明確救急服務的里程范圍及收費標準。

（五）送修車輛時，對維修車輛進行復查診斷，對車輛現(xiàn)存故障進行分析并提供車輛維修預算后再行修理，以免誤報誤修，造成不必要的損失；

（六）必須嚴格把關(guān)修理質(zhì)量，在最短的時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成車輛維修任務，盡量降低修車成本，經(jīng)質(zhì)檢合格后出廠；

（七）有試車需求時，須委派有駕駛證人員執(zhí)行試車，不允許送修車輛開出廠外作他用；

（八）維修項目、維修配件具備相應質(zhì)保期；

（九）采購方日常監(jiān)督巡查，供應商應予以配合支持，積極落實采購方提出的建議或整改措施。

四、安全要求

（一）供應商不得將車輛維修保養(yǎng)工作承包給第三方；

（二）供應商不得在未經(jīng)采購方允許的情況下擅自更換采購方車輛的零配件，對采購方車輛及車上設(shè)備、附件，因保管不善造成毀損、滅失的，由供應商承擔一切責任；

（三）因維修質(zhì)量、維修配件質(zhì)量和其他由于供應商的原因造成的機械故障和安全責任，由供應商承擔全部責任；

五、環(huán)保要求

（一）供應商除嚴格按照國家有關(guān)法律法規(guī)和地方政府的要求開展工作外，還應遵守采購方制定的各項環(huán)境保護管理制度及要求；

（二）按照國家法規(guī)合法處置清理維修服務后產(chǎn)生的廢棄物及油污，避免造成二次污染，廢棄物及油污在清運過程中應采取防泄漏、揚撒和火災等措施；

（三）供應商在履約期間如因環(huán)境污染等事故受到政府和上級主管部門處罰的，采購方將提出整改意見，由雙方協(xié)商確定后實施。對整改不符合或拒絕整改、或者對已經(jīng)造成重大環(huán)境污染事故的，供應商承擔響應損失；

（四）在合同履行過程中因供應商責任造成的環(huán)境污染事故及環(huán)境突發(fā)事件等責任由供應商承擔。

六、供貨要求

供應商需遵守雙方約定的付款/結(jié)算條款；供應商應開具增值稅專用發(fā)票。